8868体育“智能化的办税缴费服务让人眼前一亮,真是我们财税人员的‘时间帮手’。”近日,国网辽宁省电力有限公司盘锦销售分公司财务人员高先生在体验国家税务总局盘锦市税务局第二税务分局推出的“云端办税”服务后点赞道。
据介绍,盘锦市税务局第二分局是辽宁省“精细服务示范点”。结合2023年“便民办税春风行动”相关要求,该局在全市范围内聘请了来自不同行业的100名纳税人担任“智慧税务体验师”。近日,其中10名体验师代表受邀走进税务部门参加“益企同行 服务智享”智慧税务体验活动,现场换位体验,并就办税缴费服务提出建议。
活动当天,引导员带领体验师代表参观第二税务分局各个功能区域划分及整体运转情况,展示盘锦税务精准推送分析平台、盘锦精准推送实时监控平台等创新服务举措和建设成果。在税务人员的帮助下,体验师代表还现场辅导企业远程登录云税通互动办理业务。体验过程中,体验师代表就各项服务的亲身体验扫描二维码填写调查问卷,用心建真言、献良策,为共谋发展增添“税动力”。
参观体验活动结束后,盘锦市税务局党委委员、总会计师王保欣为体验师们颁发《盘锦市智慧税务体验师》证书,并赠送惠企“大礼包”。“税务体验师既是反映纳税人缴费人诉求的‘传声筒’,也是检验税费服务质效的‘显微镜’。我们将结合体验师的建议,继续在提升个性化服务质量上深耕细作。”王保欣说。